Lankapakkomielle

Sain idean, että pakkaan kaikki lankani siististi pusseihin ja pussit nätisti kannellisiin säilytyslaatikoihin. Samalla saisi langat punnittua ja näkee sen todellisuuden, että miten paljon niitä lankoja oikeasti on kertynyt.

Kesällä huomasin, että alan aina shoppaamaan lankoja, kun ahdistaa tai on jotain negatiivista. Ja sen huomasi myös tuosta lankamäärästä.

Ensin ajattelin, että riittää kaksi 18litran laatikkoa, että eihän niitä lankoja nyt niin paljon voi olla..

Olin väärässä. Lopulta ostin vielä neljä 27litran laatikkoa eivätkä nekään vielä riittäneet. Vielä tarvitsisi ainakin yhden ison.

Nyt on PAKKO aloittaa lankalaihis, ihan vakavasti otettuna. En saa ostaa uusia lankoja ennen kuin olen 10kg kutonut vanhoista. Ellen sitten juuri sitä yhtä väriä tarvitse lisää, eli huomaan kesken sukan, että lanka loppuu kesken. Mutta silloinkin saan ostaa vain tarvittavan määrän juuri sitä yhtä lankaa mitä tarvitsen. Nyt on pakko ryhdistyä.

Lopputuloksena lankoja on 21,1kg. Jos kerät olisi kaikki 150g (mitä ne ei kyllä ole mutta näin suuntaa antavana arviona) olisi keriä siis itsessään reilu 140kappaletta. Ihan käsittämätön määrä oikeasti.

Ottaen huomioon miten iso määrä tuota lankaa on, tuntuu käsittämättömältä miten vähältä tuo määrä näyttää. Kuvassa ei ole se yksi laatikollinen lankoja, joille ei ole vielä sitä laatikkoa hankittuna.

Ylälaatikossa sekalaisia villalankoja, muutama novitakin. Alalaatikossa schachnmayria/regiaa.

Pelkkää novitaa.

Pikku laatikossa pelkkää novitaa, ala laatikossa eri akryylilankoja.

Neuleunelmia

Tänä kesänä, kun aloin hitaasti lämpeämään niihin fluormanioihin, aloin sitten tutkimaan netistä millaisia lankakauppoja oikein onkaan. Olen hirveän epävarma tilaamaan netistä lankoja, koska kuvat vääristävät usein värit, ellei kuvaaja ole lahjakas ottamaan kuvia. Lisäksi se, kun lankoja ei pääse kokeilemaan lainkaan on saanut epävarmaksi.

Useammalta eri taholta suositeltiin nettikauppaa nimeltä Neuleunelmia. Päädyinkin sivua tutkimaan ja kiinnostuin heti. Myymälän sivu itsessään on jo väritykseltään ja rakenteeltaan tehty selkeäksi ja miellytäväksi selata. Lisäksi hinnat ovat sopivat ja se herättää luottamusta, kun heti etusivulta on mahdollista katsoa millaista asiakaspalautetta muut ovat firmasta antaneet.
Ekan kerran tilasin ihan kokeilumielessä, että miten hommat sujuu. Olen äärettömän tarkka itse siitä millaista asiakaspalvelun mielestäni pitää olla. Ja jos asiakaspalvelu ei toimi, itselleni on ihan sama miten hyvä itse tuote on, sellaisessa liikkessä en vain enää asioi. Itseasiassa olen jopa sellainen, että ostan joissain tilanteissa kalliimmalla hinnalla sen tuotteen, jos asiakaspalvelu on hyvää. Ja tällä liikkeellä tuntui kaikki pelaavan.
Paketinkin kun saa käteen ja myyjä on kirjoittanut käsin viestin "kiitos tilauksesta" paketin päälle, jo tämä saa hymyilemään. Asiakaspalvelu koostuu pienistä asioista, jotka yhdessä ovat isoja. Se, että myyjä viitsii edes ne kaksi sanaa kirjoittaa käsin, eikä vain laita pakettiin valmiiksi tulostettua tarraa, antaa kuvan, että myyjä arvostaa jokaista asiakasta.
Neuleunelmien omistajan kanssa olen viestitellyt silloin tällöin ja tämäkin on toiminut niin kuin pitää. Viesteihin vastataan nopeasti ja palvelu on muutenkin nopeaa. Esimerkkinä kotimainen novita, laitoin heille kesäkuussa viestiä, jossa pyysin uutta salasanaa nettikauppaan. Vastausta ei koskaan tullut, joten eipä vissiin tarvitse heiltä sitten tilatakkaan.

Tällä kertaa tilasin Neuleunelmista Regiaa, kun oli päivän ajan tarjouksessa. Liikkeen puolelta toiminta oli jälleen esimerkillistä, postin puolelta ei niinkään. Paketin kun vihdoin sain käsiini, oli se revennyt pahasti. Jos ei tuotteita olisi pakattu niin hyvin kuin oli, olisi tuotteet voineet pahimmillaan levitä pitkin postin lattiaa eikä niistä olisi voinut varmaksi sanoa mihin lähetykseen kuuluivat. Postin kanssa on jotenkin muutenkin vaikeaa tämä toiminta, lähetyksiä seisotetaan turhaan, saapumisilmoituksia ei tule tai jos tuleekin niin tulee ne päivä sen jälkeen, kun paketin on noutanut. Asiakaspalvelustakin sen verran, että kun tästä huomauttaa heille ystävällisesti, on vastaus tyly ja syytetään joko asiakasta tai paketin lähettäjää. Töykeää.

Paketistani löytyi Sannan toimesta vieläpä ihana pieni ylläri, hän oli halunnut kiittää asiakaspalautteesta ja oli laittanut  2kappaletta Regian neon trend-vahvikelankaa mukaan sekä Teeteen uusimman sukka lehden. Pieniä tekoja jälleen, jotka kuitenkin vaikuttavat suuresti kuvaan itse myymälästä. Monella liikkeellä olisi opiksi otettavaa tästä pienestä ihanasta lankamyymälästä.